Nordea vs. Swedbank
Usch va less jag är på Nordea! Är så nöjd med att jag egentligen har Swedbank! Det här hände idag:
Det började med att jag fick hem mitt lönebesked och ett till brev från jobbet. Det andra brevet sa att min lön fanns att hämta ut på Nordea och om jag i fortsättningen ville ha min lön till ett konto på en annan bank skulle jag fylla i en lapp och lämna in det på ett Nordeakontor. Något jag gjort redan 2003. Så till en början kan man ställa sig två frågor:
Självklart var det en miljard personer där inne då det är löning. Men personalen visade inga som helst tecken på att försöka göra någonting effektivt eller snabbt. För visst är det mycket smartare att ta det superlugnt så att kunderna som kom kanske en halvtimme innan stängning glatt får komma tillbaka en annan dag istället?! Jag kom lyckligtvis dit tidigare än så men fick vänta i drygt 25min på min tur.
Väl framme hos kassörskan/banktjejen fick jag veta att om jag i fortsättningen vill ha min lön insatt på mitt konto på en annan bank kostar det en engångsavgift (yeh right! det var minsann andra gången jag betalade den!) på 50kr. Men det hade jag väl visserligen gissat mig till. Vad jag inte hade gissat mig till var det fullkomligt idiotiska att det inte gällde den här löneutbetalningen. Det börjar alltså gälla från och med min nästa lön. Så då fick jag två alternativ.
Väl inne på Swedbank stoppade jag in mitt kort i insättningsautomaten, slog in min kod, stoppade in bunten med femhundringar, fick ett kvitto och gick där ifrån. Det tog en minut. Och hade jag valt att gå till en kassa och sätta in pengarna hade det inte tagit 25min som det gjorde på Nordea för på Swedbank var det inte i närheten av lika mycket kö. Min gissning är att det beror på dels längre öppettider, dels deras underbara maskiner där man kan fixa det mesta själv.
Kort sagt. Tummen upp för Swedbank. Nordea kan slänga sig i väggen.
Det började med att jag fick hem mitt lönebesked och ett till brev från jobbet. Det andra brevet sa att min lön fanns att hämta ut på Nordea och om jag i fortsättningen ville ha min lön till ett konto på en annan bank skulle jag fylla i en lapp och lämna in det på ett Nordeakontor. Något jag gjort redan 2003. Så till en början kan man ställa sig två frågor:
- Om mitt jobb har haft mitt kontonr sen 2003, varför har dom det inte nu längre?
- Om jag en gång anmält till Nordea att jag vill ha min lön till Swedbank, varför får dom helt plöttsligt för sig att jag inte skulle vilja det trots att jag inte på något sätt har avanmält det?
Självklart var det en miljard personer där inne då det är löning. Men personalen visade inga som helst tecken på att försöka göra någonting effektivt eller snabbt. För visst är det mycket smartare att ta det superlugnt så att kunderna som kom kanske en halvtimme innan stängning glatt får komma tillbaka en annan dag istället?! Jag kom lyckligtvis dit tidigare än så men fick vänta i drygt 25min på min tur.
Väl framme hos kassörskan/banktjejen fick jag veta att om jag i fortsättningen vill ha min lön insatt på mitt konto på en annan bank kostar det en engångsavgift (yeh right! det var minsann andra gången jag betalade den!) på 50kr. Men det hade jag väl visserligen gissat mig till. Vad jag inte hade gissat mig till var det fullkomligt idiotiska att det inte gällde den här löneutbetalningen. Det börjar alltså gälla från och med min nästa lön. Så då fick jag två alternativ.
- Ta ut hela lönen kontant.
- Betala dom ytterligare 80kr för att få in pengarna på kontot.
Väl inne på Swedbank stoppade jag in mitt kort i insättningsautomaten, slog in min kod, stoppade in bunten med femhundringar, fick ett kvitto och gick där ifrån. Det tog en minut. Och hade jag valt att gå till en kassa och sätta in pengarna hade det inte tagit 25min som det gjorde på Nordea för på Swedbank var det inte i närheten av lika mycket kö. Min gissning är att det beror på dels längre öppettider, dels deras underbara maskiner där man kan fixa det mesta själv.
Kort sagt. Tummen upp för Swedbank. Nordea kan slänga sig i väggen.
Kommentarer
Trackback